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失敗の話

失敗から学ぶ知恵

浜田 清は眼鏡士歴30年以上の経験がありますが、メガネ作りに失敗したことは数多くあります。

 でも、100%の満足なんてものは、私の中ではありえないと思っていますから、私の目標が「お客様満足度90%」のメガネ作りなんです。

誰でも失敗はしたくありませよね・・・・。

私だって、失敗はイヤです。

失敗の経験はいつまでたっても忘れないし(失敗の内容によりますが)、失敗がトラウマになっていることもあります。

人間性まで否定されたこともありますから・・・・。

眼鏡技術者として真面目にやればやるほど、お叱りを受けることも少なくありません。

でも、失敗を恐れてばかりいては、精度の高いメガネ調製はできません。

無難なメガネ作りばかりをしていけば、眼鏡技術者としては敗北になるのではないでしょうか。

問題を先送りするだけの調製ということですね・・・。

もちろん、「言うは易く行うは難し」です。はい。

ま、でも大失敗しないように、小失敗は必要なのかも知れませんね・・・。

メガネ調製は、お客様との共同作業ですから、「大失敗するもしないもお客様次第」という面もあります。

大失敗しないように、頑張りましょう

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