眼鏡処方箋でメガネを調製したが、見え具合が悪い。
眼鏡新聞より
消費者からのメガネ相談
相談者
眼科処方でメガネを調製したが、見え具合が悪い。
メガネ店に苦情を言ったところ、眼科に行ってくれと言われた。
それで眼科に苦情を言うと、他の眼科に行ってくれと言われた。
回答者
眼科の処方はメガネ店で変更することはできないので、眼科で再度視力検査していただことを勧めた。
ウーン、この回答では相談者のかたは途方に暮れますよ。
だって、眼鏡処方箋を発行した眼科に処方責任があるのに、眼科はその責任を放棄されたのですから。
それなのに、再度視力検査ですって・・・そんなことをしたって、相談者が傷つくだけではないですか。
再度「他の眼科に!」って言われるだけでしょう。
それに、再度視力検査(屈折検査)をしたからといって、見え具合が改善できるとは限りません。
そもそも眼科は病気を治すことが本職で、快適なメガネ調製のための屈折検査は苦手な眼科も多いですから。
この場合、私が回答するとしたら・・・・、
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見え具合に関しましては、視力そのものが弱い場合は誰が検査してもご希望の視力が出ないこともあります。
そうではなく視力は正常なのに度数の調製に問題がある場合、上手に屈折検査をすれば見え方の改善に期待が持てます。
眼科ではメガネ調製のための屈折検査は苦手な眼科も多いので「他の眼科に・・・」と言ったのか知れません。
相談者のかたにはショックな言葉だったでしょう。
眼科はそいうことを相談者のかたに説明すればいいのですが、「メガネ調製のことはメガネ屋に相談してください」とは言いづらい点もあったのでしょう。
それで、今回の場合メガネを購入したメガネ店や処方箋を発行した眼科に再度相談しましても埒が明かなく、たらい回しになる可能性が高いと思います。
ここは、おもいきって別のメガネ屋さんにご相談されたらいかがでしょうか。
その場合、屈折検査はもちろんのこと、眼位検査を丁寧にしてくれる店を探してください。
見え方の悪い原因は、眼位ズレ(斜位)だった・・・ということもあるからです。
具体的にどんなモノが見えづらいのか、それはどんなときなのか、などを詳しくメガネ店に伝えてください。
もちろん費用はかかるのですが、見え方や精神衛生上の改善が期待できます。
相談者のかたにとって、よりよいメガネ調製ができることを願っています。
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てな感じでしょうか・・・・。
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