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失敗から学ぶ知恵

浜田 清は眼鏡士歴40年以上の経験がありますが、メガネ作りに失敗したことは数多くあります。
といいますか、成功の定義を「100%の満足」とすれば、今まで作ってきたすべてのメガネ作りに失敗しているといえます。
でも、100%の満足なんてものは、私の中ではありえないと思っていますから、私の目標が「お客様満足度90%」のメガネ作りなんです。

では、「100%の満足」とはどういうメガネでしょうか。

度数に関しては
1、良く見える。
2、違和感がない。
3、目の疲れがない。

レンズに関しては
1、軽い。
2、薄い。
3、透明度がいい。
4、キズが入りづらい。
5、長持ちする。
6、曇りづらい。
7、汚れがつきづらい。
8、安い。

フレームに関しては
1、オシャレである。
2、軽い。
3、フィッティングがしやすい。
4、掛けやすい。
5、丈夫である。
6、メンテナンスがたやすい。
7、メッキ剥がれがない。
8、錆びない。
9、安い。

と、こんなところですが、まだまだあると思います。たとえば「他人の評判」なんかもそうです。
ご自分は十分に気にいったとしても、他人に一言「良くない」と言われてしまったら、もうそのメガネは気に入らないものになってしまう事もあります。

もちろん、上記のこともすべて達成されることはありません。
なぜなら、すべて、相反する面があるからです。
どこかが良ければ、どこかが悪くなります。メリットとデメリットが必ずあります。
「100%満足」は、現実には不可能です。

ターニング

谷口眼鏡「ターニング」入荷しました。

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ユニオンアトランティック 2

日本製のチタンメタルフレームの入荷です。

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ユニオンアトランティック

日本製チタンメタルフレーム「ユニオンアトランティック」の入荷です。

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パサパ

大人の女性のメガネ「パサパ」入荷しました。

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お知らせ

お知らせ

6月より毎月第3回目の「水曜日」には、お休みをいただくようにしました。

よろしくお願いいたします。

今月の水曜日休みは「8月21日(水)」です。

 

定休日 毎週木曜日・第3水曜日

丸メガネ フチなし

フチなし丸メガネの入荷です。

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写真の丸メガネ、サイズは「46□24」です。

フチなし丸メガネは、玉形の変更ができます。

42□24~52□24と、小さくも大きくも変更できます。

角矢甚治郎 入荷しました。

角矢甚治郎 

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清岡幸大郎 金

レスリング男子フリースタイル65キロ級の清岡幸大郎選手がパリ五輪で金メダルをとりました。

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夢は叶った。

夢を叶えてくれて本当にありがとう。

「アイソトープ」 入荷しました。

アイソトープ ボストンメタルフレーム

アイソトープとは化学用語で「同位体」の意。同位体(地球上の全てのものが構成している原子。

そのうち化学的性質は同じでも重さが少し違う原子のこと)のように、見た目は同じでも実際は異なる。主張していないようで主張している・・・。ジャパニーズハンドメイドで上質なモノを・・・。そんな思いをカタチにした2015年より本格スタートのアイウェアブランドです。(メーカーHPより)

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カメマンネン

「カメマンネン」入荷しました。

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昔の写真 33

遊びも仕事も一生懸命。

高知の子供は自然と遊ぶのが一番です。

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ヨウジヤマモト 4

ヨウジヤマモト 入荷しました。

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ヨウジヤマモト 3

ヨウジヤマモト 入荷しました。

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いの町 仁淀川まつり

8月4日(日)

いの町 「仁淀川まつり」が開催されました。

今年も「商店街よさこい演舞」があり、楽しませてもらえました。

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チーム代表の小野さんはじめ、関係者のみなさんに感謝です。

炎天下の中、お疲れ様でした。

 

 

 

 

他店調製メガネのご質問

他店調製メガネに関して、お電話やメールでご質問をいただくことがあります。

当店は基本的には、

他店お買い上げメガネの調製具合、見え方などのご質問に関しましては、お客様の目の状態、お顔の大きさ、フレームの状態などのデータが当方にはありませんので、お答えできかねます。(まず、お買い上げ店にご相談ください)

としています。

 

たとえば、

「他店で調製したメガネが強く感じる。違和感がある」、「他店で調製したメガネが見えづらい」などのご質問をお受けすることがあります。

そんな場合、ご質問者の詳しい情報はほとんど伝えてくれません。

どういう目的で、どういうメガネを調製したのか、メガネ店でどんな話し合いがされたのか。

視力、眼位(視軸の向き)等の眼に関する詳しい情報もありません。

そんな状況では、適切なお答えのしようがありません。

 

「推測でもいいから答えてください・・・」

「ハッキリした事は言えません・・・」

「・・・・・・」

「では、わかる範囲でお答えします。まず違和感に関しましては『こちら』をご覧ください」

と、誠実にお答えしても

「そんなことを聞きたいのでなない。とにかく違和感があるんですよ違和感が・・・」と。

ウーン、ご納得できる回答ではなかったようです・・・・(-.-)

「違和感のあるメガネを作るなんて!けしからんメガネ屋ですね」と言えば、

ご納得いただける回答になったのかも知れませんが、そんな無責任この上ない回答はできません。

 

そもそもメガネもやってみないと100%のことはわかりません。(具合がいいかどうか)

問題が発生すれば、「メガネユーザー様とメガネ店での共同責任で解決する」が基本です。

(通販購入メガネでは、解決することは困難です)

ですから「メガネ選びは店(眼鏡技術者)選び」です。

こう言うと「ユーザーの事を少しも考えていない!」と言われることもあります・・・(-.-)

 

目に関するお困りごとのご相談はお受けしていますが、電話でのご相談は困ります。メールでお願いしています。

よろしくお願いいたします。

 

 

ヨウジヤマモト 2

ヨウジヤマモト 入荷しました。

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ヨウジヤマモト

「ヨウジヤマモト」 入荷しました。

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